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| ローズヒルの経営理念 |
| 「まっすぐ歩こう」の経営理念のもと、「顧客満足度」を最優先に、お客様に選んでいただける施設を目指して、サービス向上に努めています。家庭的な雰囲気の中、優しい絆を大切に、心から満足していただけるサービスをご提供いたします。 |
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| ①顧客第一主義 |
| 顧客の皆様にとって、安全・親切・身近に思っていただける法人であるとともに、満足いただける高品質・高サービスを提供します。 |
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| ②地域貢献 |
| 地域福祉の拠点として、地域の皆様が必要とする福祉とは何かを常に模索し、サービスに反映させるとともに、地域社会との交流を深め、信頼される法人となることを目指します。 |
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| ③人材 |
| 教育・訓練を重視し、全ての職員のサービスの品質に対する意識を育成し、「自信と誇りを持てる組織づくり」を目指します。 |
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| ④法令遵守 |
| 法規を遵守し、適正なサービス提供を行います。 |
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| ⑤品質管理 |
| 品質マネジメントシステムの有効性の継続的改善を目指します。 |
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